KJØPSVILKÅR

Her finner du informasjon om hvilke vilkår som gjelder når du handler hos oss. Om du ikke får en automatisk bekreftelse på din bestilling via mail, kan du kontakte kundeservice.

Selger:

NITO – Norges ingeniør- og teknologorganisasjon
Lundebyveien 5 1878 Hærland

Betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som  kjøper/kjøperen.

LEVERINGSTID

Leveringstiden er 1-3 arbeidsdager. I kampanjeperioder må det beregnes noe lenger leveringstid. Tar det lenger tid, er vår målsetting å gi beskjed om dette via e-post eller telefon.

Du vil få beskjed med e-post når ordren er iverksatt.

FRAKT OG GEBYRER

I Norge er det fast frakt på kr. 79. For øvrig tilkommer ingen andre gebyrer.

Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg. Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt.

Avhengig av produktenes art og forsinkelsens lengde kan du etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve levering, kreve erstatning eller heve avtalen.

BETALINGSALTERNATIV

Betaling skjer ved den valgte betalingsmåten i kassa. Betalingsmåten levert av Dintero og tilbyr kortbetaling, Vipps og faktura/delbetaling. Trekk av kort gjøres når varen er sendt.

Kortopplysninger lagres ikke, og all kortinformasjon blir behandlet via SSL-kryptering.

Betalingsalternativ

Betaling skjer på følgende måter:
Valuta i NOK,
Priser vises med MVA inkludert.
Kredittkort (VISA/MASTERCARD)

Vilkår ved fakturakjøp

 Når du betaler via faktura handler du trygt og enkelt. Du trenger aldri å oppgi kortinformasjon og du betaler alltid etter at du har mottatt varene dine.

• Få alltid varen hjem før du betaler
• Alltid 14 dagers betalingsfrist
• Du behøver aldri å oppgi kortinformasjon
• 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven
• Mulighet for delbetalinger

Når du velger faktura som betalingsløsning kan det foretas en kredittsjekk. Dersom kredittsjekk foretas vil et gjenpartsbrev bli sendt til din epost.

Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lovverk. Dintero håndterer personopplysninger for å utføre kundeanalyser, identifikasjoner, kredittvurderinger og markedsføring. Ditt personnummer er også ditt kundenummer hos Dintero.

Allmenne vilkår finner du her.

PAKKER SOM IKKE BLIR HENTET

Pakker som ikke hentes innen 2 uker sendes automatisk tilbake til NITO – Norges ingeniør- og teknologorganisasjon. Det vil si at du må betale returfrakt pluss et behandlingsgebyr (for tiden på 250 kr) for pakker som ikke er blitt hentet.

ANGRERETT OG RETURFRAKT

Vi ønsker selvfølgelig at du skal være fornøyd med varen din. Derfor har du alltid åpent kjøp i 14 dager. Den eneste betingelsen er at varen kommer tilbake til oss i sin opprinnelige stand. Originalemballasjen og eventuelle merkelapper skal legges ved i returen. Hvis du har fått feil vare eller en defekt vare står vi selvsagt for returkostnaden. Følg instruksjonene som er forklart nedenfor for å sende tilbake dine varer til oss. 

Returer får ikke sendes mot postoppkrav eller etterkrav – disse vil ikke bli løst ut.

I høysesong kan behandlingstid ved returer være noe lenger.

REKLAMASJON

Hvis du mottar en defekt eller feilsendt vare, vennligst kontakt vår kundeservice så snart som mulig, men ikke senere enn 14 dager hvis varen er skadet ved levering. Selvfølgelig står vi for fraktkostnaden ved feilsending og reklamasjon.

Når vi har godkjent reklamasjonen, hender ett av følgende:

1. Hvis det er mulig å reparere varen refunderer vi dine utlegg når du innkommer med kvittering.

2. Du får en ny identisk vare.

3. Du får tilbake pengene du har betalt for varen.

4. Reklamasjonsfristen er 2 år fra man kjøpte varen

LOVER OG TVISTER

Kjøp gjennom woocommerce-536724-4090281.cloudwaysapps.com blir i første rekke styrt av Angrerettloven og Forbrukerkjøpsloven. Mer informasjon om dine rettigheter og plikter som forbruker finner du hos Forbrukerrådet.

PERSONOPPLYSNINGER

I henhold til Personopplysningsloven må vi be deg samtykke til at vi behandler opplysninger om deg. Alle personopplysninger du gir oss eller som vi får greie på, vil bli behandlet av NITO – Norges ingeniør- og teknologorganisasjon i egenskap av personopplysningsansvarlig. Personopplysningene du gir oss kan eventuelt bli brukt for å sikre leveransene til deg, ved kredittprøving, og for å kunne gi deg tilbud og opplysninger om vårt sortiment. Opplysningene du gir oss er kun tilgjengelige for NITO – Norges ingeniør- og teknologorganisasjon og våre nærstående selskap. Du har rett til å ta del av opplysningene som er registrert om deg. Du har alltid rett til å forlange at NITO – Norges ingeniør- og teknologorganisasjon skal fjerne eller korrigere opplysningene som finnes om deg. Ved å godkjenne NITO – Norges ingeniør- og teknologorganisasjon kjøpevilkår, samtykker du i ovenstående.

MINDREÅRIGE

Om du er mindreårig (yngre enn 18 år) så må du ha dine foresattes godkjenning for at du kan få bestille hos oss.

TRYKKFEIL

Vi reserverer oss for trykkfeil og feilprissettinger på siden og forbeholder oss retten til å avvise ordre.